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管理咨询 培训(企业管理咨询培训)

2023-12-13 20270 0 评论 企业运营


  

本文目录

  

  1. 管理咨询是做什么的
  2. 企业管理咨询课程
  3. 企业管理咨询主要学什么

一、管理咨询是做什么的

其实你可以很简单的理解为2种情况,一种是医生,一种是健身教练。当你去找医生的时候代表你可能是生病了,你去找健身教练了代表你可能想要改变自己,成为更好的自己。那么你就好比是企业,而像麦肯锡这样的管理咨询公司就好比医生或者健身教练。

  

企业找到麦肯锡无外乎这两种情况,我发现企业出现问题了,于是麦肯锡可能就承担了医生的职责来帮助企业解决企业的问题,这个问题可能是企业管理上的。于是就有组织绩效、流程制度、人力资源和股权激励等等咨询业务;另外一种就是我企业目前没啥问题,但是我想为以后谋划,想变得更好,无论是和自己比还是和市场的竞争者比,于是麦肯锡就是健身教练的职责,于是就有了企业整体的战略咨询,业务单元战略咨询和职能部门战略咨询。企业在有这两种需求的情况一般都会找管理咨询公司。

  

2、4方面了解管理咨询工作(内资)

  

二、管理咨询项目组内各个层级成员的工作内容

  

三、进入行业之前你可能需要考虑的几个问题

  

我把它主要分为两个阶段,入场(入驻客户的办公室办公,客户一般会提供一个会议室给咨询项目组作为办公用)前的阶段和入场后的阶段。

  

入场前工作目标:入场前阶段主要目标是把单子拿下来,合同签订。

  

入场前主要工作:在这个阶段的工作就是和有项目意向的公司负责人做好项目洽谈的工作,明确此次项目需要解决的问题,双方互相了解,就好比相亲一样。一方面,客户需要看看公司的实力,以前做过哪些项目,擅长哪些方面,这个和我洽谈的团队是否具备解决我公司问题的能力。另一方面,咨询公司也在了解客户的诉求,明确客户需要解决的问题,客户想要解决问题的迫切程度,客户以前请过哪些公司做过咨询项目,做得怎么样,简而言之就是就是相互了解的过程。当双方就项目达成一致以后就可以签订项目合同了,主要包括明确项目模块,提交的成果,金额和期限,双方的责任和义务。到这里,入场前的工作就完成了。

  

接下来是入场后的工作,主要流程如下图

  

项目资料收集:所谓只有了解才有发言权,所以咨询项目组从项目开始就展开对客户和客户所在行业的了解工作。内部了解通过访谈客户的高管员工和客户提供的资料,外部了解通过访谈外部专家,桌面研究。

  

报告撰写:客户的情况了解了,客户所处的行业了解了,开始撰写项目报告了,此时就需要根据单次项目的模块来写,到底是人力咨询,战略咨询,还是组织,还是其他的。无论怎样的模块,核心就是总结出客户现在是什么样子,提出根据企业的发展应该是什么样子,以及未来应该是怎样。

  

汇报:汇报就是项目成果的展示,一般都是小规模的汇报,先和项目的直接对接人汇报。汇报通过以后再和更高层级的人汇报,都通过以后再进行主要高管成员的汇报(实际上到这个阶段就是宣贯了,就是让公司管理层都明白接下来公司应该怎样调整)

  

落地辅导:随着竞争越来越激励,咨询公司越来越多的接下了落地辅导的阶段的工作,此阶段就是引导客户去实施咨询方案,给出咨询方案的解答。基本上只会留少量的人员,汇报通过以后,大部分咨询顾问就会撤场,投入到新的项目中。随着管理咨询的发展,以后可能是咨询公司出方案,咨询费不是完全按合同确定好的金额,可能一部分来自或者大部分来自公司的业绩增长,从业绩增长中抽取事先约定的比例。

  

二、管理咨询项目组内各个层级成员的工作内容

  

合伙人:合伙人的工作呢就是把单子谈下来,把入场前的工作搞定;同时客串手下的多个项目,例如关键节点汇报的时候,合伙人需要来把关,确保项目的质量。所以合伙人基本是到处飞,不光需要把控已有项目的成果质量,还需要为项目团队的下一个工作操心。合伙人的收入一般是按项目总金额的一定比例,例如20%的样子。合伙人项目越多,收入也就上去了。酒店居住嘛自然是项目成员中最好的了。

  

项目经理:项目经理就是项目的一把手,把控项目方向,项目进度。一般而言都是项目经理负责制,也就是项目经理拿大头(可能是40%),但是项目经理压力也最大。项目经理一般而言会负责保持与高层的沟通,了解他们的需求,痛点,公司的各个层级的利益,做项目成果的汇报,做整个成果的梳理。酒店一般会安排单间。

  

高级咨询顾问:这个层级的顾问就是项目的核心力量了,咨询报告的主要撰写者了。负责和公司各部门的人沟通访谈,报告的大主体内容把握。简而言之就是难度报告的挑大梁者了。

  

咨询顾问:这个层级的顾问会负责专题的研究,为主体报告提供内容支持。例如某个公司的研究,行业的研究。

  

初级咨询顾问:初级咨询顾问日常工作就是做访谈记录,做资料搜集,做酒店预订等等助理工作了。同时项目组也会让你开始接触做咨询顾问的工作,如果你也很厉害的话,可能就直接是咨询顾问了。

  

三、进入行业之前你可能需要考虑的几个问题

  

你很可能一直漂泊在外,刚开始你可能会想,可以到处飞,很好玩。可能过了一段时间,你很可能1个月只能回到驻地2-3天。也可能出差太久找不到女朋友,又或者女朋友跑了。

  

咨询公司加班都是家常便饭,或者大家都已经普遍认为不是加班了,而是正常工作时间。很可能你每天8:30上班,每晚9:00或者10:00,又或者凌晨1点,周末可能可以休息一天。

  

咨询公司都是淘汰制的,你不行别人上。有的是人,曾经经历一个项目,一共换了3次人。一旦被换下去,就会在咨询的圈子传开,只会砸了自己的招牌。所以往往优秀的咨询顾问不缺项目,混一混的没有项目做。

  

别人眼中羡慕的工作状态,到处飞,企业高管谈论企业的发展。同年龄层次较高稳定的收入,工作出差基本不花钱,打车报销。咨询高效解决问题的思路和逻辑,更广阔的眼界,从各种人的沟通中学习到他们的思维方式。工作到一定层次可以跳去甲方做管理等等。

  

二、企业管理咨询课程

⑴请问:企业管理专业要学哪些课程

  

(l)马克思主义理论和品德教育课:“马克思主义哲学原理”、“***理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。

  

(2)应用基础课:“高等数学(-)”、“大学语文(专)”。“英语(一)”。

  

(3)学科基础课:“政治经济学(财经类)”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论(财经类)”、“企业会计学”、“中国税制”。

  

(4)专业课:“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理(一)”、“国际企业管理”。

  

(1)政治理论课:“***思想概论”[新大纲换成了“中国近代史纲要”]。

  

(2)应用基础课:“英语(二)”【或“日语(二)”或“俄语(二)”】、“概率论与数理统计(经管类)”、“线性代数(经管类)”。

  

(3)学科基础课:“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。

  

(4)专业课:“企业经营战略”、“质量管理(一)”、“企业管理咨询”。

  

⑵请问《企业管理咨询》这个课程是哪些专业里要学到的

  

人力资源管理课程内包含现代企业管理和管理学原理等比较相近没有你所说的企业管理咨询,你所说的企业管理咨询是企业管理的范畴。企业管理咨询也是一种业务。呵呵,希望我的回答对你有帮助。

  

⑶创远企业管理咨询有限公司的主打课程是什么。有什么核心的技术没有

  

创远企业管理咨抄询有限公袭司的主打课程是:三维营销训练系统的课程,还有就是整合营销,

  

核心技术就是:三维营销:“让客户无法抗拒的行销话术,三句话挖出大客户,垂直法索取转介绍”!

  

更多资料请看创远企业管理咨询有限公司的网站:

  

1.公共课程:职业道德,***理论,应用文写作,经济应用数学,基础英语,计版算机应用基础

  

2.专业权基础课程:政治经济学原理,工业经济管理学,西方经济学,财政与金融,公共关系科学,经济法,财务会计,统计学原理

  

3.专业课:专业英语,企管原理,经管原理,工业财务分析,合资企业管理,市场营销学,企业技术经济学,对外经济贸易与实务。

  

西安交通大学继续教育学院。多年来,学院积极开展高质量的职业技术教育、继续教育和网络教育。目前学院学历教育开设有计算机科学与技术、机械工程及自动化、国际经济与贸易、临床医学、法学、国际企业管理、旅游管理、建筑工程、金融学、会计学等40多个专业。

  

时下,市面上的各类企业管理培训课程及企业内训种类繁多,对于亟待实现能力提升的管理者个体及企业而言,如何从中选择,成了他们自我提升之路所面临的第一道难题。

  

这样的情景反复出现,我想,是因为大多数管理培训课程都太过功利了。大多数组织方唯一的目的就是要实现经济效益的最大化,根本或者说很少会花时间真正聚焦在课程质量本身上。

  

当然,笔者并不是要将所有的管理培训及企业内训课程一棒子打死,相信市面上也确有一些优秀的培训课程等待我们发现。但在这之前,我想,当下一次有人提高到管理培训课程时,我的建议仍然将会是:去读读12Reads系列的书吧!

  

企业管理专业课程介绍:工商企业管理专科:马克思主义哲学原理、***理内论概论、法律容基础与思想道德修养、政治经济学(财经类)、高等数学(一)、大学语文(专)、计算机应用基础、基础会计学、国民经济统计概论、经济法概论(财经类)、企业管理概论、生产与作业管理、英语(一)、国际企业管理、市场营销学、企业会计学、中国税制、人力资源管理(一)。工商企业管理本科:高等数学(二)、管理系统中计算机应用、管理学原理、国际贸易理论与实务、财务管理学、组织行为学、企业经营战略、质量管理(一)、企业管理咨询、金融理论与实务、***思想概论。凡取得工商企业管理专业专科所规定的课程的合格成绩,思想品德经鉴定符合要求者,发给北京市高等教育自学考试工商企业管理专业专科毕业证书,自学考试加盖主考院校印章。

  

⑺企业管理咨询方面的课程,谁那有

  

提高员工***?哈哈,最直接的就是薪酬激励呗~~比哄得更实在,也更让人积极~对了,6月份柏明顿有一场什么关于销售人员薪酬激励的公开课,授课的是柏明顿一个高级合伙人,做过许多项目,价格方面才不到3K。我们主管周一报的名~详细的情况你可以网络,和他们公司的人联系一下~~还有你说的内训之类的,他们应当都有。

  

⑻企业管理学有哪些课程需要学习。

  

企业管理专业需要学的课程分两种:第一种,专科考试课程:(l)马克思主义理论和品德教育课:“马克思主义哲学原理”、“***理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。(2)应用基础课:“高等数学(-)”、“大学语文(专)”。“英语(一)”。(3)学科基础课:“政治经济学(财经类)”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论(财经类)”、“企业会计学”、“中国税制”。(4)专业课:“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理(一)”、“国际企业管理”。第二种,本科考试课程:(1)政治理论课:“***思想概论”[新大纲换成了“中国近代史纲要”]。(2)应用基础课:“英语(二)”【或“日语(二)”或“俄语(二)”】、“概率论与数理统计(经管类)”、“线性代数(经管类)”。(3)学科基础课:“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。(4)专业课:“企业经营战略”、“质量管理(一)”、“企业管理咨询”。

  

工商企业管理专科:马克思主义哲学原理、***版理论概论、法律权基础与思想道德修养、政治经济学(财经类)、高等数学(一)、大学语文(专)、计算机应用基础、基础会计学、国民经济统计概论、经济法概论(财经类)、企业管理概论、生产与作业管理、英语(一)、国际企业管理、市场营销学、企业会计学、中国税制、人力资源管理(一)。

  

工商企业管理本科:高等数学(二)、管理系统中计算机应用、管理学原理、国际贸易理论与实务、财务管理学、组织行为学、企业经营战略、质量管理(一)、企业管理咨询、金融理论与实务、***思想概论。

  

⑽企业管理咨询师需要学习的课程

  

这个具体的要看你的企管是哪个方面的?我建议你根据你们公司的经营的类型和方向针对性的看。这样比较有用。多看看视频,特别是那些大师的企管课程。

  

三、企业管理咨询主要学什么

根据企业出现问题的不同,我们一般把管理咨询按内容分为以下几类:?一、战略咨询战略是企业的根本。

  

在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的掌握市场动态,迅速采取与之相适应的有效措施。

  

企业做出这种选择就是战略决策。

  

现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。

  

西方企业家称当今时代为"战略制胜"的时代。

  

因此,企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。

  

企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值?战略咨询是一项政策性很强的服务活动。

  

而且,它是预测企业环境的未来变化,指明企业经营活动的方向。

  

因此,战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。

  

经营战略不是一味地模仿别人,要成功必须有独创性。

  

咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正提出即有远见性,又有实际意义的新理念。

  

只是写在纸上的战略是没有什么用的。

  

制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力,使得战略能够付诸实施,这是很必要的。

  

没有一个战略是永久有效的,市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。

  

因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施,还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。

  

?二、财务咨询公司财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。

  

然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。

  

财务咨询注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。

  

财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。

  

不可忽视的是,通过财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。

  

?三、市场营销咨询市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。

  

不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。

  

因此不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。

  

企业要生存,要在市场上有一席之地,就离不开与竞争对手的较量。

  

因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手,能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。

  

四、人力资源咨询在市场经济条件下,人力资源是最宝贵的战略资源,是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础,它既是制定企业战略的重要依据,又是实施企业战略的支撑点。

  

人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞争力。

  

咨询内容包括:人力资源管理培训、人力资源管理咨询、人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、猎头等各种为企业人力资源管理咨询部门提供的智力咨询服务。

  

?五、企业文化咨询企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素(KSF),清晰行业价值驱动要素,在组织内部形成共同的信仰,并指导统一的行动,清晰、明确组织的核心价值体系即企业文化体系,基于统一的核心价值体系,塑造组织的品牌信仰,整合企业无形资产,基于统一的核心价值体系,完善组织的基本政策与制度,有效提升组织运营协同效率,实现组织的可持续发展。

  

以智益德管理咨询公司的服务为例,在以下方面为企业提供个性化的企业文化咨询服务: 1.组织文化体系构建。

  

企业文化咨询服务目标 1、统一思想,凝心聚力,打造卓越团队 2、有效提升管理能力和管理素质 3、有效提升公司绩效和运营效率 4、构建具有强大竞争力的企业文化体系 5、设计企业视觉识别系统 6、强力塑造企业形象,凸显品牌价值 7、建立学习型组织,实现文化管理 8、明确企业关键行为准则,全面规范员工行为 9、匹配企业战略 10、完善企业基本政策和制度 11、实现知识管理 12、实现全员对企业愿景、使命、核心价值、理念的高度认知、认可、认同、认行 13、达到员工价值和企业价值的和谐统一 14、让企业文化生根,生根到员工的行为上 15、进行企业文化测评,保持企业文化与时俱进 16、形成强有力的企业文化,形成企业核心竞争力。

  

?六、流程管理咨询流程管理2.0概念的提出标志着国内管理咨询发展的一个新阶段。

  

以往咨询项目的一般过程是顾问调研、顾问分析、顾问建议、顾问汇报,是以顾问工作为核心的形式,企业方的参与主要有配合调研、方案审议,参与的程度不深和人员范围不广,往往导致咨询方案被束之高阁,因为企业方真正理解咨询方案的人不多,也就更加谈不上理解后的实施落地了。

  

延展咨询主要成员经过多年的管理咨询实践经验,逐步实践并最终总结出了流程管理2.0的概念,是对传统咨询模式的一种升华。

  

从形式上看:流程管理2.0的咨询方式下,企业方是工作的主体,顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者。

  

合作过程中,通过顾问有节奏有步骤的多频次的培训、研讨,组织企业方成员在掌握流程理念、流程方法的同时,去具体实践流程描述、流程串讲、流程审定、流程宣贯、流程稽查等一系列流程管理过程,并在过程中,通过逐步扩大的人员辐射圈,形成全员流程意识和流程方法。

  

流程管理2.0与传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程,使企业掌握流程管理方法,从基础上建立自我、持续的流程管理能力。

  

流程管理2.0要求顾问不仅自己明白,更重要的是引导企业,让企业自己建立“自我觉醒”的能力,所以实际上对顾问提出了更高的要求,包括交流能力、推进能力,尤其是推进能力更为突出。

  

从成果上看:共性的成果之一是一系列的流程文件,差异是输出者不同,一为企业为主体,一是顾问为主体。

  

流程管理2.0的最大成果是帮助企业培养、建立了一支流程管理团队,从而能推动从流程体系架构、到跨部门流程建立与梳理以及如何通过系统性的流程宣贯和稽查保障流程得到有效落地的一系列过程。

  

从另一个角度讲,培养了一批站在企业角度,而不仅是部门利益角度思考的人员队伍,为企业积累了一批后备管理储备人才。

  

流程管理2.0的另一软性成果是刺激企业自我反省部门墙,注意,是企业自我反省。

  

流程管理2.0引发参与者比较大的感慨大致为:原来事情不是这样的;自己容易很明白,让别人明白就比较难了。

  

从表达方式上也有很大的变化,从一开始只讲“我”或“我们部门”,到讲“我们”以及“这个流程”,体现出来的是交流时的换位意识、全局整体观念,而不是以往的封闭的自我保护式的反击。

  

七、供应链管理咨询导致供应链问题的深层次原因一般有两种,一是销售、计划、生产、采购、物流等部门的协作问题,各自目标不完全一致,信息共享不够,配合作战不到位;二是采用的供应链管理理论方法与工具的专业性不强。

  

具体出来的症状有:■按合同承诺及时交货率低,客户满意度低。

  

■库存结构不合理,一方面为“救火”在紧急采购;一方面又库存积压严重,库存周转率低,影响企业正常运作■供应商资源质量平庸,与企业实际需求不匹配■内部摩擦严重,各部门互相指责,气氛越来越差■绩效衡量方式粗糙,衡量结果既不能帮助供应链自我修复存在的问题,也不能很好地提高组织与人员积极性解决方案:供应链管理变革服从变革五力平衡模型的基本框架,同时从供应链管理技术而言,SCOR模型是供应链管理的标杆。

  

构建集成供应链的基本原则包括:●细分客户,使供应链满足不同类型客户需求。

  

●关注市场和客户信号,使整个供应链供需计划一体化。

  

●从“推动式”(PUSH)供应链运作转向“拉动式”(PULL)供应链运作。

  

●发展与关键供应商的合作伙伴关系。

  

●对供应链进行绩效测量和评价。

  

●战略性发展信息技术(IT)对供应链的支撑。

管理咨询 培训(企业管理咨询培训)


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